24h-Servicebereitschaft
Um weiterhin sämtlichen Anforderungen des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) sowie den gesetzlichen Vorgaben gerecht zu werden und die hohe Servicequalität aufrechtzuerhalten, ist es unumgänglich, unsere Servicebereitschaft neu auszurichten. Wir bieten euch auch zukünftig einen exzellenten Service.
Ab dem 01.07.2024 wird der bekannte Notdienst eingestellt und gegen eine 24h-Servicebereitschaft nach Voranfrage ersetzt.
Das hat folgende Vorteile für dich:
- 100 % Einsatzbereitschaft für jedes Projekt
- 100 % Verfügbarkeit eines kompetenten und geschulten Monteurs
- Regionale Nähe mit persönlicher Beratung und Betreuung individueller Anforderungen
Und so funktioniert‘s:
Die Voranmeldung zur 24-Stunden-Servicebereitschaft sollte 4 Arbeitstage (montags bis freitags) vor Beginn der Baumaßnahme beim zuständigen Einsatzleiter erfolgen.
- Einsatzleiter / Disponent Service Erdbewegung / Umschlagtechnik: Daniel Leuschner (Kontaktdaten siehe rechts)
- Teamleiter Hochbau Service: Felix Peters (Kontaktdaten siehe rechts)
So sorgen wir für Gewissheit, dass sich ein Monteur in Bereitschaft befindet und bei Bedarf – auch bei Gefahr im Verzug – umgehend zur Maschine kommen kann. Service-Anfragen montags bis freitags von 7:00 bis 16:00 Uhr werden wie bisher ohne Zusatzkosten entgegengenommen. Bei Bedarf stehen unsere Einsatzleiter gerne für weitere Informationen zur Verfügung.
Ansprechpartner
Teamleiter Hochbau Service
M: +49 (0) 151 1804-5261
T: +49 (0) 5223 166-232
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Teamleiter Werkstatt
M: +49 (0) 151 11625-672
T: +49 (0) 5223 166-287
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